ENVÍOS
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Para envíos express 24h/48h a península el coste del envío son 6,90€.
Puedes consultar más información en el apartado Política de pagos, cambios y devoluciones.
Si vives en Barcelona o cerquita, puedes venir a buscar tu pedido a nuestra tienda de calle Laforja 10.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¡Por supuesto! Tienes 30 días naturales después de recibir el pedido para devolver o cambiar un producto UKAT.
Puedes mandarnos un correo eléctronico a info@ukat.es indicándonos el cambio o devolución que quieres solicitar y te mandaremos los pasos a seguir. Agradeceremos que nos indiques el motivo para poder seguir mejorando.
Si el cambio o devolución es debido a un error nuestro, nos haremos cargo de todos los gastos de envío. Si el cambio o devolución es por cualquier otro motivo, el cliente se hará cargo de los gastos de envío. Puedes consultar más información en el apartado Política de pagos, cambios y devoluciones.
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Sí, si todavía no hemos procesado y enviado tu pedido, puedes contactarnos a info@ukat.es y lo gestionaremos.
COLABORACIONES
¡Nos encanta! Si tienes una tienda y quieres vender nuestros productos, ponte en contacto con nosotros a info@ukat.es.
Estamos abiertos a cualquier tipo de propuesta. Envíanos un mensaje a info@ukat.es y lo hablamos.
NUESTROS VALORES
La mayoría de nuestros productos se fabrican de forma local y artesanal en el sur de Senegal, en Casamance. Los demás productos, los fabricamos en Barcelona.
Nuestras telas africanas las adquirimos en comercios de la capital de Senegal. Tenemos un trato de hace años con diferentes vendedores de comercios locales de Senegal. Siempre les adquirimos telas africanas fabricadas en África.
También hemos empezado a trabajar con el manjak.Se trata de un tejido tradicional tejido a telar que fabrican en un taller local de Senegal. Si quieres conocer un poco más sobre este tejido, puedes leer este artículo en nuestro blog.
Para nosotros es muy importante poner en el centro las personas que están detrás de la confección de nuestros productos. Diere es el sastre senegalés que desde el inicio confecciona nuestros productos. Y Mounass, una joven senegalesa, es quien corta y organiza toda la confección en Senegal.